아래는 다음 Daum 의 실명확인관련 문의입니다.
![질문](http://image.hanmail.net/hanmail/s_img/cs/img_06.gif)
상당히 어이없군요.
신분증 정보 노출 이후 명의 도용으로 고생하고있지만 국내에서 손꼽히는 대형 사이트에서 아래와 같은 10년은 뒤쳐진 답변을 제공할줄 몰랐습니다.
아시는 분도 계시겠지만 개인정보분쟁조정위원회 에서는 회원가입 및 인증수단으로 더이상 신분증 사본을 이용하지 않도록 발표하였으며 이에따라 대형포털 중심으로 바뀌고있는 추세입니다.
이미 몇몇은 전환을 하였으며 휴대폰/공인인증서/신용카드 등을 이용하고있으며
불가능할시는 주민등록진위확인 서비스를 통해 발급일자를 대조하고있습니다.
게임 포털인 N사의 경우에는 이를 반영하여 신분증 발급일자를 통한 진위확인 서비스를 재공하고 있더군요. (개인적으로 N 사가 가장 답변이 좋고 빠르더군요)
제차 문의후 같은 답변이 올시 신고를 통해 해결해야겠군요.
시간은 조금걸리지만 뒷탈없이 가능하더군요.
답변이 오는 즉시 포스팅 하겠습니다.
![질문에 대한 답변](http://image.hanmail.net/hanmail/s_img/cs/img_12.gif)
안녕하세요? 고객님. Daum 고객센터 실명확인 담당자 YHH입니다.(담당자 약어로 변경) 고객님께서 문의하신 실명확인에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선, 웹상에서 실명확인을 실패하는 이유는 스패머들의 가입이나 실명인증 갯수 제한되어 더이상 인증이 되지 않을 수 있습니다. 불편하시겠지만, 실명확인을 위해서는 고객님의 신분증 사본을 보내주셔야 합니다. 저희가 고객님의 신분증의 정보와 저희 쪽에 입력한 정보를 대조 후 확인하는 것이기 때문에 번거로우시겠지만, 실명확인을 원하시면 고객님의 신분증(주민등록증만 가능) 사본을 저희 쪽으로 보내주셔야 합니다. 이점 양해 부탁합니다. [참고사항] * 만 18세 이상의 성인: 주민등록증 사본 단, 주민등록증 외에 신분증(학생증, 운전면허증, 여권, 등본, 초본 등)을 제시할 경우 해당 신분증 사본 아래에 다음과 같이 신분증 제공 동의서를 작성하시고 본인 서명을 하신 후 보내주시기 바랍니다. - 신분증 제공 동의서 - 본인은 본인 확인 수단으로 주민등록증 이외의 신분증을 제시합니다. 이름 : 보내주실 때에는 반드시 아래의 내용을 기재해 주셔야 합니다. - 제목 : 실명 확인 요청 - 본인의 ID, 성명, 연락처 - 반드시 고객님의 신분증 사본을 보내주셔야 합니다. * 본인 확인이 필요하여 제공 받은 신분증은 접수 일로부터 최대 일주일까지만 보관됩니다. [신분증 발송 방법] E-Mail, FAX, 우편 중 편리한 방법을 이용해 주시기 바라며, 경로는 아래와 같습니다. * E-Mail : Daum 초기화면 하단의 [고객센터] --> 상단 메뉴의 [문의하기] --> 하단의 [제한적 본인확인(국내)]으로 선택하여 보내주시면 됩니다. * FAX 번호 : (02) 568-2663 * 주소 : 우편번호 138-160 서울특별시 송파구 가락본동 98-4 맵스송파타워 5층 주식회사 다음커뮤니케이션 실명확인 담당자 앞 서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다. 한 걸음씩 다가오는 가을이 느껴지는 요즘, 환절기에 건강 유의하시기 바랍니다.^^ |
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